خطة Triage
الأنسب للشركات التي لديها 10 أجهزة أو أقل
- استكشاف مشكلات تقنية المعلومات الشائعة وإصلاحها
- دعم مكتب المساعدة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة)
- دعم أساسي للشبكات
- إدارة أساسية للتحديثات والترقيعات
- برنامج مكافحة فيروسات مجاني

احصل على استشارة تقنية دون التزام اليوم. اختر التغطية التي تناسب عدد أجهزتك - كل باقة تشمل مكتب المساعدة القائم على منهجية ITIL ومهندس حساب مخصصاً لك.
الأنسب للشركات التي لديها 10 أجهزة أو أقل
الأنسب للشركات التي لديها 50 جهازاً أو أقل
الأنسب للشركات التي لديها أكثر من 50 جهازاً
الأسعار المذكورة شهرية على أساس اتفاقية سنوية، بالدرهم الإماراتي. تتوفر اتفاقيات مستوى خدمة (SLA) وعقود صيانة سنوية (AMC) مخصصة عند الطلب.
الأنسب للشركات التي لديها 50 جهازاً أو أقل · تغطية 9/6
| الميزة | خطة Triage | Proactive Care (الرعاية الاستباقية) | Imperial Shield (الدرع الإمبراطوري) |
|---|---|---|---|
| نطاق التغطية | 8/5 | 9/6 | 24/7 |
| تذاكر في الموقع / شهرياً | 10 | 30 | غير محدود |
| تذاكر عن بُعد / شهرياً | 30 | 70 | غير محدود |
| مكتب المساعدة (هاتف، بريد إلكتروني، دردشة) | مشمول | مشمول | مشمول |
| إدارة التحديثات والترقيعات | أساسية | كاملة | تشمل برامج الجهات الخارجية |
| مكافحة الفيروسات / أمن نقاط النهاية | مكافحة فيروسات مجانية | نقاط نهاية مُدارة | مُدارة + كشف التسلل |
| اختبار النسخ الاحتياطي والاستعادة | غير مشمول | مشمول | مشمول |
| تدريب الموظفين على الأمن | غير مشمول | مشمول | مشمول |
| تخطيط التعافي من الكوارث | غير مشمول | غير مشمول | مشمول |
| vCIO والاستشارات الاستراتيجية | غير مشمول | غير مشمول | مشمول |
| دعم الامتثال والمتطلبات التنظيمية | غير مشمول | غير مشمول | مشمول |
| التقارير التشغيلية | غير مشمول | ربع سنوية | شاملة |
برامج مكافحة الفيروسات القائمة على التوقيعات تكتشف برمجيات الأمس الخبيثة. أما برامج الفدية الحديثة فتستخدم تقنيات لا تعتمد على الملفات، وبيانات اعتماد مسروقة، وأدوات النظام نفسه، ولا يوقفها سوى حلول EDR القائمة على السلوك، والانضباط في تثبيت التحديثات، والنسخ الاحتياطية المختبرة. وباقتا Proactive Care وImperial Shield لدينا تشملان العناصر الثلاثة جميعها.
لست متأكداً من الباقة المناسبة؟ أخبرنا بعدد أجهزتك والتحديات التي تواجهها - وسنوصي لك بباقة وسعر شهري ثابت خلال يوم عمل واحد.